WAZ NewMedia ist als Tochter der WAZ Mediengruppe für deren Online- und Mobil-Aktivitäten verantwortlich. Zum Kerngeschäft gehören der redaktionelle Betrieb und die ständige Weiterentwicklung von DerWesten, dem Onlineportal für Nordrhein-Westfalen. Die Redaktion von DerWesten arbeitet dabei mit dem Content Desk der WAZ Mediengruppe sowie den Redaktionen der nordrhein-westfälischen Tageszeitungstitel WAZ, NRZ, WR, WP und IKZ zusammen und ergänzt deren Berichterstattung durch eigene multimediale Inhalte. DerWesten bietet aktuelle Nachrichten und Services mit regionalem und lokalem Fokus ebenso wie eine eigene, lokal verortete Community.  

Darüber hinaus berät und betreut WAZ NewMedia als interner Multimedia-Dienstleister die Tochterunternehmen der WAZ Mediengruppe. Das gilt für die deutschen - etwa die Zeitungsgruppe Thüringen oder den Gong Verlag - ebenso wie für die internationalen Geschäftsfelder des Unternehmens. 

Zu den Kernaufgaben von WAZ NewMedia gehören außerdem die Analyse aktueller Trends im Bereich neuer Medien und die Erschließung neuer Geschäftsfelder. Wo sich die Stärken anderer Anbieter redaktionell oder technologisch mit denen der WAZ Mediengruppe ergänzen, entstehen richtungweisende Kooperationen. WAZ NewMedia ist daher mit 50 Prozent an The Media Lab (ehemals Madsack MediaLab) beteiligt. Das MediaLab versteht sich als Innovationszentrum, in dem neue digitale Geschäftsfelder entstehen und Kompetenz durch vielfältige Beteiligungen an jungen Unternehmen erweitert wird.